모두의 정책자금
AI가 진단하고 회계사가 전수 검토합니다

제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 더타임즈(브랜드: AI 컨설팅 하우스, 이하 "회사")가 제공하는 AI 정책자금·인증 진단 및 상담 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 정의)
"서비스"란 회사가 정부·공공기관의 공개 공고 정보를 기반으로, 이용자가 입력한 기업정보를 활용하여 정책자금·지원사업(운전·시설자금, 사후관리, 부결 진단), 재무 정보 진단(이용자가 입력한 매출·이익·부채·자본 등 숫자로 조달 가능 범위·추천 기관·보강할 점을 안내), 법인관리(법인설립, 가지급금·가수금 정리, 자산재평가, 절세 정보), 우대받는 인증(연구소·벤처·이노비즈 등), 프로그램·웹사이트 개발 상담을 AI 대화로 진단·안내하고, 이에 부수하여 지원금 소식·맞춤 알림, 자동화 도구·프로그램(계산기·판독기·문서 도구 등으로, 구성과 수량은 서비스 화면에 표시된 바에 따르며 자세한 사항은 제4조의3에 따릅니다)과 관련 자료를 제공하는 일체의 온라인 서비스를 말합니다. 회사는 이용자가 직접 준비하고 신청할 수 있도록 돕는 정보·자료·상담을 제공하며, 이용자를 대리하여 신청하지 않습니다. 서비스는 재무제표 등 문서 파일의 업로드·판독을 요구하지 않으며, 진단은 이용자가 화면에 입력한 숫자와 선택을 근거로 합니다.

제3조 (진단 결과의 성격 및 면책)
① AI 진단 결과 및 점수는 정부 공고 기준을 참고한 추정치이며, 실제 심사 통과·자금 수령·인증 취득을 보장하지 않습니다.
② 최종 승인 여부는 각 소관 기관의 심사 결과에 따르며, 회사는 진단 결과에 근거한 이용자의 의사결정 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 공고 정보의 변경·오류 또는 AI 응답의 부정확성으로 인해 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ AI 컨설턴트(넛지)의 답변은 참고용 정보 제공이며, 답변의 오류·부정확·누락 및 이를 신뢰하여 한 이용자의 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 회사에 귀속되지 않습니다. 이용자는 신청·계약 등 중요한 결정 전 반드시 각 기관의 공고 원문과 전문가 확인을 거쳐야 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ (배상 한도) 관계 법령상 허용되는 범위에서, 서비스 이용과 관련하여 회사가 이용자에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 해당 이용자가 최근 1년간 회사에 실제 지급한 구독 요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 한도를 적용하지 않습니다.

제3조의3 (부가서비스의 안내와 상담 연결)
① 회사는 서비스 이용 중 이용자의 상황에 맞추어 인증 취득 대행, 법인설립, 사업계획서 검토, 특허·프로그램 개발, 경영 컨설팅 등 회사 또는 회사가 지정한 협력사가 유상으로 제공하는 부가서비스를 화면(제안 카드·안내문 등)으로 안내할 수 있습니다.
② 부가서비스는 본 약관에 따른 무료 서비스와 별개이며, 별도의 상담·견적·계약을 거쳐 제공됩니다. 이용자가 안내를 보는 것만으로 어떠한 계약이나 비용도 발생하지 않으며, 안내를 닫거나 무시하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
③ 부가서비스의 내용·요금·기간·환불은 해당 계약에서 정하는 바에 따릅니다. 회사는 부가서비스에서도 정부·공공기관 심사의 승인 여부·승인 금액·소요 기간을 보장하지 않습니다.
④ (실시간 문의) 서비스의 「실시간 문의」은 카카오톡 채널을 통해 제공되며, 그 이용에는 카카오의 서비스 약관과 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다. 상담은 회사의 영업시간에 순차로 답변하며, 즉시 답변을 보장하지 않습니다.
⑤ (문의 남기기) 이용자가 문의 양식으로 남긴 이름·연락처·문의 내용은 개인정보처리방침에 따라 상담 목적으로만 이용하며, 이용자가 동의한 경우에 한하여 관련 안내를 보냅니다.

제4조 (이용 요금)
① 2026년 9월 10일부터 서비스의 모든 기능(AI 채팅 상담, 재무 정보 진단·맞춤 솔루션·기관별 가점 안내, 자료·서식 다운로드, ‘지원금 찾기 · 자동화’ 열람, 각종 계산기·판독기·문서 도구)은 회원가입 후 무료로 제공됩니다. 별도의 결제·구독 없이 이용할 수 있습니다.
② 무료 제공 중에도 소수 이용자의 과도한 사용으로 다른 이용자의 이용이 제한되지 않도록 계정당 대화 분량(처리 토큰)·이용 속도에 상한이 적용될 수 있으며, 이는 통상적인 이용에서는 도달하지 않는 수준입니다. 회사는 서비스 안정성과 원가 변동에 따라 제공 범위·조건을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 화면 또는 공지사항으로 안내합니다.
③ (유료 전환) 회사가 장래에 기능의 일부 또는 전부를 유료로 전환하는 경우, 요금·구성·이용 조건을 적용일 30일 전부터 서비스 화면에 공지하며, 이용자의 명시적 동의 없이 요금을 청구하지 않습니다.
④ (종전 유료 구독) 2026년 9월 10일 전에 결제한 유료 구독(99,000원 / 월, 부가세 별도)에는 결제 당시의 약관(2026-09-07 개정판)이 적용됩니다. 자동결제는 2026년 9월 10일부터 더 이상 청구되지 않으며, 이미 결제된 기간의 환불은 제5조에 따릅니다.

제4조의2 (가입 포인트)
① 회사는 회원가입 회원에게 30,000원 상당의 포인트를 제공할 수 있으며, 포인트의 지급 시기·방법·조건은 회사 정책 및 서비스 화면의 안내에 따릅니다.
② 포인트는 더타임즈 부가서비스의 할인 티켓으로 씁니다. CFO 파견·기장 대리·기업 신용등급 향상·프로그램·웹사이트 개발 등 회사(주식회사 더타임즈)가 제공하는 부가서비스의 이용 요금에서 30,000원까지 깎아 드리는 방식이며, 무료로 제공되는 서비스에는 적용되지 않고, 현금으로 환급되지 않습니다.
③ 포인트의 유효기간·사용 한도 등 세부 조건은 서비스 화면 또는 회사 정책에 따르며, 회사는 관련 법령의 범위에서 포인트 제도의 내용을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
④ (무상 제공 혜택) 가입 포인트는 회사가 판촉·사은 목적으로 무상 제공하는 혜택으로, 이용자가 대가를 지급하고 구매한 것이 아닙니다. 따라서 예치금·선불전자지급수단 등 재산적 권리에 해당하지 않으며, 제3자에게 양도·매매하거나 현금으로 환급받을 수 없습니다.
⑤ (회원 탈퇴 시 소멸) 회원이 탈퇴하면 지급받은 가입 포인트 중 사용하지 않은 잔여 포인트는 탈퇴와 동시에 전부 소멸하며, 탈퇴 후 다시 가입하더라도 복원되지 않습니다. 회사는 이 내용을 약관에 명시하는 것에 더하여 탈퇴 신청 화면에서 다시 안내합니다. 다만 회사의 귀책사유로 이용계약이 종료되는 경우에는 소멸하지 않으며, 회사는 이용자와 협의하여 상당한 조치를 합니다.
⑥ (유상 구매분과의 구분) 이용자가 요금을 결제하고 이용 중인 유료 구독은 본 조의 포인트와 별개이며, 탈퇴·해지 시 환불은 제4조 및 제5조에 따릅니다. 본 조 제5항의 소멸은 무상 제공된 포인트에 한하여 적용됩니다.

제4조의3 (자동화 도구·프로그램의 제공과 이용)
① (제공 범위) 회사는 ‘지원금 찾기 · 자동화’ 등에서 이용자의 업무를 돕는 자동화 도구·프로그램(웹에서 실행되는 도구와 이용자의 기기에 내려받아 실행하는 프로그램을 포함합니다. 이하 “도구”)을 제공합니다. 도구는 서비스에 부수하여 제공되는 것으로, 제공 여부·구성·기능은 서비스 화면에 표시된 바에 따르며 회사는 이를 변경·추가·중단할 수 있습니다. 중단하거나 중요한 내용을 변경하는 경우 회사는 사전에 서비스 화면 등을 통하여 공지합니다.
② (도구의 성격) 도구는 이용자가 직접 수행하는 업무를 보조하기 위한 것이며, 회사가 이용자를 대리하여 업무를 수행하는 것이 아닙니다. 도구가 만들어 낸 문서·계산 결과·발송 내용 등의 최종 확인과 사용 여부는 이용자가 판단합니다.
③ (내려받아 실행하는 프로그램) 이용자의 기기에 설치·실행하는 프로그램은 이용자의 관리 아래에서 실행되며, 실행 환경(운영체제·보안 프로그램·네트워크 등)과 그로 인한 결과는 이용자가 관리합니다. 회사는 배포 시점을 기준으로 악성코드가 포함되지 않은 프로그램을 제공하기 위하여 상당한 주의를 다합니다. 다만 이용자의 보안 프로그램 정책에 따라 경고가 표시될 수 있으며, 이는 프로그램의 하자를 뜻하지 않습니다.
④ (이용자의 준수 의무) 이용자는 관계 법령과 제3자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 도구를 사용하여야 하며, 특히 다음 각 호를 준수하여야 합니다.
  1. 광고성 정보 전송 — 메일·문자 등으로 광고성 정보를 전송하는 도구를 사용할 때에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 수신자의 사전 동의를 받고, 제목에 (광고)를 표기하며 수신거부 방법을 함께 안내하여야 합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 전송에는 별도의 사전 동의가 필요합니다.
  2. 개인정보 — 도구에 입력·처리하는 제3자의 개인정보는 이용자가 적법하게 수집·보유한 것이어야 하며, 그 처리에 관한 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 자료 수집 — 공개된 정보를 수집·정리하는 도구를 사용할 때에는 대상 사이트의 이용조건과 관계 법령을 준수하여야 합니다.
  4. 재배포 금지 — 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 도구를 제3자에게 복제·배포·판매하거나 역설계할 수 없습니다.
⑤ (책임) 회사는 도구가 서비스 화면에 표시된 기능을 수행하도록 상당한 주의를 다합니다. 다만 이용자가 제4항을 위반하여 발생한 손해·행정처분·제3자의 청구에 대하여는 이용자가 책임을 지며, 그로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다. 도구의 이용으로 발생한 손해에 대한 회사의 책임은 제7조에 따르며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ (무료로 제공하는 도구) 회원가입만으로 무료 제공하는 도구에도 본 조를 준용합니다.

제4조의4 (전문가 검토 진단서 · 유료 단품)
① 회사는 이용자의 신청에 따라 AI 진단 내용을 회사 소속 또는 협력 전문가(미국회계사·회계사·세무사·중소벤처기업진흥공단 지도위원 등)가 검토하고, 검토자의 성명·자격·검토일시를 표시한 「전문가 검토 진단서」를 유상으로 제공합니다.
② 요금은 1건당 150,000원(부가세 포함)입니다. 결제 방법과 시기는 신청 시 안내하며, 온라인 단건 결제 도입 전에는 담당자가 전화로 결제를 안내합니다.
③ 진단서는 결제와 필요한 정보 확인이 끝난 날부터 3영업일 이내에 발송하며, 이용자가 원하면 담당자가 전화로 내용을 설명합니다.
④ (환불) 검토 착수 전에는 전액 환불하며, 검토에 착수한 뒤에는 용역 제공이 개시된 것이므로 환불하지 않습니다(전자상거래법 제17조 제2항).
⑤ 진단서는 전문가의 검토 의견이며 실제 심사 통과·자금 수령을 보장하지 않습니다(제3조 준용). 이와 관련한 회사의 책임은 해당 건의 결제액을 한도로 합니다.
⑥ 본 조는 2026년 9월 21일부터 시행합니다.

제5조 (청약철회 및 환불)
① 무료로 제공되는 서비스에는 결제가 없으므로 청약철회·환불의 대상이 없습니다. 제4조의4의 전문가 검토 진단서는 같은 조 ④항에 따릅니다.
② 2026년 9월 10일 전에 결제한 유료 구독의 청약철회·환불은 결제 당시 약관(2026-09-07 개정판) 제5조에 따르며, 그 약관은 이 페이지 상단의 이전 약관 링크에서 볼 수 있습니다.
③ 청약철회·환불 신청은 고객센터([email protected])로 접수할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 대금을 환급합니다(동일 수단 환급이 불가능한 경우 사전 고지 후 다른 방법으로 환급).
④ 그 밖의 환불은 「콘텐츠산업 진흥법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)
① 이용자는 타인의 정보(사업자등록번호 등)를 도용하여서는 아니 되며, 입력한 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
② 계정은 1인(1사업자) 1계정을 원칙으로 하며, 계정을 제3자와 공유하거나 양도할 수 없습니다.
③ 이용자는 자동화 프로그램·스크립트 등으로 서비스에 대량·반복 요청을 보내거나, 서비스의 응답·자료를 수집하여 영리 목적으로 재판매·재배포하여서는 아니 됩니다. 회사는 제4조 제2항의 상한을 넘거나 본 항을 위반한 이용에 대하여 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조의2 (이용 대상)
본 서비스는 사업자(개인사업자·법인) 및 창업 준비자를 주된 이용 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 미성년자가 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제7조 (책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 외부 서비스(CDN·API·카카오톡 채널 등) 장애, 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 중단·손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② (무료 서비스) 회원이 요금을 지급하지 않고 이용하는 무료 서비스에 관하여는, 관계 법령이 허용하는 범위에서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
③ (배상 한도) 관계 법령상 허용되는 범위에서, 서비스 이용과 관련하여 회사가 이용자에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 해당 이용자가 최근 1년간 회사에 실제 지급한 요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 한도를 적용하지 않습니다.

제7조의2 (지식재산권 및 자료의 출처)
① 서비스가 제공하는 서식·매뉴얼·공고 등 자료는 정부·공공기관 등 각 소관 기관이 공개한 공식 자료이며, 회사는 이용자의 편의를 위해 이를 안내·제공하면서 각 자료마다 출처(제공 기관)를 표기합니다.
② 위 자료의 저작권 및 지식재산권은 이를 작성·공개한 각 기관에 귀속되며, 회사는 해당 자료에 대한 권리를 주장하지 않습니다. 자료를 활용하는 이용자는 각 기관의 이용조건 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
③ 서비스 자체의 구성요소(AI 진단 로직·상담 응답·화면 디자인·상표·데이터베이스 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등의 방법으로 영리적으로 이용할 수 없습니다.
④ 제3자의 저작물이 포함된 경우 회사는 해당 저작권자의 권리를 존중하며, 권리 침해가 확인되는 자료에 대해서는 통지 즉시 게시 중단 등 필요한 조치를 취합니다(문의: [email protected]).
⑤ (인용·게시의 근거) 회사가 상담 화면에 공공기관 발간 자료의 일부(도표·예시 이미지 등)를 게시하는 경우, 이는 이용자의 이해를 돕기 위한 정당한 범위의 인용(「저작권법」 제28조)이며 같은 법 제37조에 따라 출처를 명시합니다. 공공기관이 공공누리 등으로 이용을 허락한 자료는 그 이용조건에 따릅니다. 회사는 원문 전체를 대체할 정도로 자료를 게시하지 않으며, 원문은 각 기관의 공식 경로로 확인하도록 안내합니다.

제8조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙
① 본 약관은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.
② 회사는 약관을 개정하는 경우 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 적용일자 및 개정 내용을 서비스 화면에 공지합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

상호: 주식회사 더타임즈 (브랜드: AI 컨설팅 하우스) · 대표이사: 김재일 · 사업자등록번호: 757-87-02838
광명 사무실: 경기도 광명시 일직로 43, GIDC B동 1705호
문의: [email protected] · 시행일: 2026-06-30 (최초 시행) · 최종 개정일: 2026-08-05 (제4조의3 자동화 도구·프로그램의 제공과 이용 신설) · 2026-07-26 (제7조의2 지식재산권·자료 출처 조항 반영)

주식회사 더타임즈(브랜드: AI 컨설팅 하우스, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
· 상호(상호명)
· 사업자등록번호 (개인사업자의 사업자등록번호는 개인정보에 해당합니다)
· 연락처(휴대전화번호·이메일)
· AI 상담 대화기록(입력 내용 및 진단 결과)

2. 개인정보의 수집·이용 목적
· 정책자금·지원사업 가능성 진단 및 맞춤 상담 제공(운전·시설자금, 사후관리, 부결 진단)
· 재무제표 진단 — 올려주신 재무 자료를 바탕으로 한 점수·등급·한도 산정 및 재무비율 계산
· 법인운영(법인설립, 가지급금·가수금 정리, 자산재평가, 절세전략, 부가세 절세) 및 우대받는 인증 안내
· 프로그램·웹사이트 개발 및 부가서비스 상담 신청 접수·회신
· 구독 회원 대상 지원금 소식·맞춤 알림 발송(동의하신 경우)
· 서비스 운영·개선 및 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에서 별도 보존을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
· 회원의 AI 상담 대화기록 및 계정 동기화 데이터(내 기업 정보 포함)는 기기·브라우저를 바꿔도 상담을 이어가는 서비스 제공을 위해 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다.
· 탈퇴 시 파기하는 항목 — 계정 정보(이메일·비밀번호·내 기업 정보), 동의 이력, AI 상담 대화기록 전부, 이용 횟수 기록, 맞춤 알림·자금 실행월 신청 내역, 수신한 알림, 구독 상태 정보를 모두 삭제합니다. 알림 신청 내역이 지워지므로 탈퇴 이후에는 어떤 알림도 발송되지 않습니다.
· 법령에 따라 남기는 기록 — 결제·환불 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년 보관해야 합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조). 다만 이 기록에서 이용자를 알아볼 수 있는 항목(이메일·이름·연락처)은 탈퇴 시 삭제하거나 알아볼 수 없도록 처리합니다.
· 회원으로 가입하지 않고 남기신 상담 신청(상호·연락처)은 위 첫 문장에 따라 수집일로부터 1년 보관 후 파기합니다.

4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 전문가(세무·인증 대행 등) 연결에 별도 동의한 경우에 한하여, 해당 목적 범위 내에서 제공합니다. (제3자 제공 동의는 원칙적으로 선택사항이며, 동의하지 않아도 기본 진단 서비스 이용이 가능합니다. 다만 아래 매출채권 유동화 조회처럼 제공 자체가 그 서비스의 이행에 반드시 필요한 경우에는 필수 항목으로 안내드립니다.)
· 매출채권 유동화 조회 신청 시 [필수] : 심사 제휴 금융회사 (선정 시 본 방침에 상호·사업자등록번호를 명시합니다) — 제공항목: 성함·연락처·매출채권 잔액·사업자 형태·업력 — 목적: 매출채권·정산금 유동화 가능 여부 심사 및 조건 안내 — 보유·이용 기간: 제공일로부터 1년(목적 달성 시 즉시 파기) (가능 여부와 조건을 심사·결정하는 주체가 위 회사이므로, 이 제공 없이는 조회 자체가 이루어질 수 없어 필수 동의 항목입니다. 동의하지 않으실 수 있으며, 그 경우 이 조회 신청만 접수되지 않을 뿐 회원가입·AI 상담 등 다른 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.)

4의2. 결제 관련 개인정보 처리(유료 구독)
2026년 9월 10일부터 서비스가 전면 무료로 전환되어 신규 결제·자동결제가 발생하지 않습니다. 아래는 그 전에 이루어진 결제에 관한 처리입니다. 유료 구독은 1개월 단위 자동결제(정기결제) 상품으로, 결제 처리를 위해 토스페이먼츠 주식회사(결제대행사)에 이름·이메일·주문번호·결제금액이 전달됩니다. 이는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 처리위탁이며, 위탁업무는 결제수단 등록·결제 승인·취소·환불 처리입니다. 회사는 카드번호·유효기간·비밀번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않으며, 결제대행사가 발급한 거래 식별자와 결제 결과(승인 일시·금액·상태)만 구독 관리·환불 처리 목적으로 보관합니다. 자동결제를 위한 결제수단 정보는 결제대행사가 보관·관리하며, 이용자가 자동결제를 해지하면 이후 청구를 위한 결제 정보 이용도 중단됩니다. 결제·환불 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다.

4의3. 광고성 정보의 전송(마케팅 수신 동의)
회사는 이용자가 회원가입 시 별도로 동의한 경우에 한하여 지원사업·정책자금 공고·혜택 등 광고성 정보를 이메일로 전송합니다(주 1회 내외). 동의는 선택사항이며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에 어떤 불이익도 없습니다.
· 표기 — 광고성 이메일은 제목 맨 앞에 (광고)를 표시하고, 본문에 회사의 명칭·사업자등록번호·주소·연락처를 함께 알려드립니다(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조).
· 수신거부 — 메일 본문의 수신거부 링크를 한 번 누르시면 즉시 처리되며 별도의 로그인이나 비용이 필요하지 않습니다. 고객센터([email protected])로 알려주셔도 됩니다. 회사는 동의·철회 사실을 일시·IP와 함께 기록으로 보관합니다.
· 동의와 무관하게 보내드리는 안내 — 결제 예정·결제 결과, 약관·방침 변경, 보안 관련 안내처럼 계약 이행에 꼭 필요한 사항은 광고성 정보가 아니므로 수신거부와 관계없이 전달됩니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
· 백업본 — 회사는 장애 복구를 위해 데이터베이스 백업본을 주 1회 만들어 보관하며, 각 백업본은 최대 8주 안에 순차적으로 폐기됩니다. 따라서 파기된 개인정보가 이미 만들어진 백업본에 최대 8주간 남아 있을 수 있으며, 이 기간이 지나면 복구할 수 없게 사라집니다. 백업본은 복구 목적 외에는 사용하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

7. 동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익
이용자는 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 상호·사업자등록번호·연락처 등 진단 및 회신에 필수적인 항목의 수집에 동의하지 않으면 AI 진단·상담 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 전문가 연결 등 선택 항목에 대한 동의를 거부하더라도 기본 진단 서비스 이용에는 불이익이 없습니다. 다만 매출채권 유동화 조회 신청은 외부 심사 금융회사가 가능 여부·조건을 심사·결정하는 서비스이므로, 그 회사가 확정·고지된 경우 제3자 제공 동의가 필수이며, 거부하시면 그 조회 신청만 접수되지 않습니다. 이 경우에도 회원가입·AI 상담 등 다른 서비스 이용에는 어떤 불이익도 없습니다.

8. 자동 수집 항목(쿠키·로컬 저장소) 및 거부 방법
회사는 서비스 이용 편의 및 무료 이용 횟수 관리를 위하여 이용자의 브라우저에 쿠키(Cookie) 및 localStorage·sessionStorage에 일부 정보(이용 상태·설정값·임시 대화 내용 등)를 저장할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터 저장을 거부·삭제할 수 있으며, 거부 시 무료 횟수 관리 등 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
· 회원이 로그인한 경우 상담 대화기록·기업정보는 기기 간 이어보기를 위해 회사 서버(Cloudflare D1)에도 저장되며, 대화기록·연락처 등은 암호화(AES-GCM)되어 보관됩니다.
· (행태정보 수집 및 맞춤형 광고) 회사는 광고 성과 측정과 맞춤형 광고 제공을 위하여 Meta Platforms, Inc.(페이스북·인스타그램)의 광고 측정 도구(Meta 픽셀)를 사용합니다.
  — 수집 항목: 방문 페이지 주소·방문 시각·회원가입 완료 여부 등 서비스 이용 기록과 브라우저·기기 정보, 광고 식별 목적의 쿠키 값. 이름·이메일 주소·휴대전화번호 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 전송하지 않습니다.
  — 수집 목적: 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
  — 보유·이용 기간: Meta의 정책에 따르며, 이용자는 아래 방법으로 언제든 거부할 수 있습니다.
  — 거부 방법: 웹브라우저의 쿠키 차단 설정, 또는 Meta 광고 설정에서 맞춤형 광고를 해제할 수 있습니다. 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

9. 개인정보 처리위탁 및 국외이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 AI 상담 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
· Cloudflare, Inc.(미국) — 서비스 호스팅·데이터 저장·보안 · 이전항목: 접속기록·회원 및 상담 데이터 · 이전시점: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전 · 보유: 위탁 목적 달성 시까지
· Anthropic, PBC(미국) — AI 상담 응답 생성 · 이전항목: 이용자가 입력한 상담 내용·기업정보 · 이전시점: 상담 요청 시 · 보유: 응답 생성 후 회사 정책에 따름
· 토스페이먼츠 주식회사(국내) — 유료 구독 결제 처리(카드 등록·승인·취소·환불) · 위탁항목: 결제 승인 정보(카드 결제에 필요한 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다) · 보유: 관계 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간

10. 개인정보 보호책임자
· 보호책임자: 김수진
· 고객센터: [email protected]
이용자는 개인정보 관련 문의·불만을 위 연락처로 신청할 수 있습니다.

상호: 주식회사 더타임즈 (브랜드: AI 컨설팅 하우스) · 대표이사: 김재일 · 사업자등록번호: 757-87-02838 · 개인정보 보호책임자: 김수진 · 고객센터: [email protected] · 시행일: 2026-06-30 (최초 시행) · 최종 개정일: 2026-08-08 (처리위탁·국외이전 항목 명시 — Cloudflare·Anthropic·토스페이먼츠)

주식회사 더타임즈(브랜드: AI 컨설팅 하우스, 이하 "회사")는 서비스에 담긴 창작물의 권리를 다음과 같이 정합니다.

제1조 (저작물의 범위)
다음은 회사가 시간과 비용을 들여 만든 저작물이며, 「저작권법」의 보호를 받습니다.
· AI 상담 문안 — 진단 결과 설명, 단계별 안내 문구, 부결 사유 해설, 절세·법인관리 콘텐츠 등 서비스가 생성·제공하는 문안
· 화면 구성과 디자인 — 화면 배치, 흐름 설계, 시각 자료(그래프·비교표·일러스트), 아이콘 조합, 문구 체계
· 정리·가공한 자료 — 회사가 직접 만든 서식, 기관 자료를 재구성한 안내문, 편집한 매뉴얼
· 지식자료 묶음 — 공개 정보를 수집·분류·검증해 구성한 편집물(「저작권법」 제2조 제18호·제19호, 제6조)
· 브랜드 표지 — ‘AI 컨설팅 하우스’·‘넛지’ 명칭, 로고, 캐릭터

제2조 (공공자료의 취급)
정부·공공기관이 공표한 공고문·통계·법령은 회사의 저작물이 아닙니다. 회사는 이러한 자료를 「저작권법」 제24조의2(공공저작물의 자유이용)와 제28조(공표된 저작물의 인용)가 정한 범위에서 이용하며, 같은 법 제37조에 따라 출처를 표시합니다. 공공누리(KOGL) 표시가 있는 자료는 해당 유형이 정한 조건(출처표시·상업적 이용·변경 가능 여부)을 따르며, 상업적 이용이 제한된 자료는 별도 허락을 받거나 이용하지 않습니다.
다만 회사가 이러한 자료를 선택·배열·해설하여 새로 구성한 결과물은 「저작권법」 제6조의 편집저작물로서 회사의 저작물에 해당하며, 이는 원 자료의 권리에 영향을 미치지 않습니다(같은 조 제2항).

제2조의2 (신청 서식의 취급)
회사가 제공하는 신청 서식·별지 양식은 각 기관·법령이 정한 것으로, 회사의 저작물이 아닙니다. 법령에 붙은 별지 서식과 행정기관의 고시·공고에 딸린 양식은 「저작권법」 제7조 제1호·제2호에 따라 보호받지 못하는 저작물에 해당합니다. 그 밖의 기관 서식도 기재 항목이 정해져 있어 표현을 달리할 여지가 크지 않으나, 회사는 기관명과 서식명을 함께 밝히고 각 서식마다 원본을 받을 수 있는 기관 자리를 함께 안내합니다. 서식은 수시로 바뀌므로 제출 전 원본과 맞춰 보시기를 권해 드리며, 회사가 제공한 서식이 최신본과 달라 생긴 불이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 기관이 이용 중단을 요청하면 지체 없이 내리겠습니다.

제3조 (금지하는 이용)
다음은 회사의 사전 서면 동의 없이 하실 수 없습니다. 다만 「저작권법」이 정한 인용(제28조), 사적 이용을 위한 복제(제30조) 등 법이 허용하는 이용은 그러하지 아니합니다.
· 무단 전재·복제·배포 — 문안·화면·자료를 그대로 또는 일부 고쳐 다른 매체·사이트·문서에 올리는 행위
· AI 학습·기계 수집 — 인공지능 모델의 학습·미세조정·검색증강(RAG) 용도로 수집·저장·이용하는 행위, 크롤러·스크래퍼·자동화 도구를 이용한 대량 수집
· 상업적 이용 — 유사 서비스 구축, 컨설팅 자료 제작, 교육·판매 목적의 이용
· 화면·흐름의 모방 — 화면 구성·단계 설계·문구 체계를 실질적으로 유사하게 재현하는 행위
· 브랜드 혼동 — 회사의 명칭·로고·캐릭터를 그대로 또는 유사하게 사용해 관계를 오인하게 하는 행위

제4조 (기계 수집에 대한 의사 표시)
회사는 robots.txt와 Content-Signal(ai-train=no)을 통해 AI 학습 목적의 수집을 거부한다는 뜻을 명시하고 있으며, 이는 「저작권법」상 권리 유보의 명시적 의사표시입니다. 해당 표시를 무시한 수집은 제3조 위반으로 봅니다.

제5조 (위반 시 조치)
① 회사는 위반 사실을 확인하면 즉시 중단·삭제를 요구하고, 필요한 경우 게시 중단 요청·접속 차단·법적 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 위반으로 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있으며, 「저작권법」에 따른 형사 고소를 함께 진행할 수 있습니다.
③ 회사는 침해 사실을 입증하기 위해 서비스 화면·자료의 공표 시점을 기록·보관합니다.

제6조 (이용 허락 문의)
제3조에 해당하는 이용이 필요하시면 [email protected] 으로 이용 목적·범위·기간을 적어 문의해 주세요. 검토 후 서면으로 회신드립니다.

제7조 (제3자 권리 존중)
회사는 타인의 저작권을 존중합니다. 서비스에 게시된 내용이 귀하의 권리를 침해한다고 판단되시면 위 주소로 알려 주시기 바랍니다. 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

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